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【人人商城教程】- 会员管理篇

会员列表

  • 商城分享且进入商城后的会员信息会在此功能下进行列示,即可查看进入商城会员的推荐人,进行设置会员黑名单、查看/操作会员等级及分组、查看会员是否关注状态信息等,参见下图:
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  • 红框之内的功能分别是:会员详情,会员订单,会员充值,删除会员。

会员等级:

  • 在添加会员等级列表中,我们会看到列表中的”普通等级“为系统默认的等级,不能删除,只能修改,参见下图:
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  • 会员等级添加设置点击【会员】——【会员等级】——【添加会员等级】,填写等级名称,设置升级条件等信息,参见下图:
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  • 其中升级条件是根据在设置-会员设置的条件来判断,即是当会员设置里设的是以订单金额为依据,那升级条件就是填写金额;如果是以订单数量为依据的,那升级条件就是填数量。参见下图:
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  • 注:需提示一下:会员等级添加若干条后,如果修改某一条升级依据,则其它全部等级都会变更等级升级依据,且需要逐个填写升级条件,如不填写则不自动升级,比如商城添加了两条会员等级,分别是“超级会员”和“VIP会员”,两会员等级升级依据都是选择”按已完成订单金额“且已设置好”完成订单满额“,如果”超级会员“等级,将升级依据更改为”按已完成订单量“,则”VIP会员“等级的升级依据也会变更为”按已完成的订单量“,且需要设置升级条件。
  • 填写升级条件,则会员购买商品实际支付达到填写的升级条件额度,且商家发货后,就会自动升级, 同时也会通知到买家升级通知。

会员分组

  • 会员分组也有系统默认的分组,所有的会员都在默认分组中进行管理,只能点击【会员分组】查看修改会员信息,不能修改默认分组名称等信息,参见下图:
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  • 如果将不同的会员等级中的会员,进行不同的会员分组进行管理,则点击【会员】——【会员分组】——【添加会员分组】,填写会员分组名称即可,参见下图:
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  • 添加后的分组会在分组列表中列示,再将不同等级的会员修改到此分组中,点击【会员管理】——【会员详情】修改,也可点击系统已默认的分组后的【分组会员】进行修改。

微信会员卡

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  • 点击去添加按钮,进入会员卡添加/编辑页(每个商城只能添加一张会员卡)
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  • 会员卡标题:支持自定义设置,创建后无法修改,长度不能超过15个字符,如果输入非法字符会被强制转义。
  • 商铺名称:支持自定义设置,创建后无法修改,长度不能超过15个字符,如果输入非法字符会被强制转义。
  • 库存总量:支持自定义设置,设置保存之后,不能在这个位置更改,更改的位置如下:
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  • 剩余库存:支持自定义增加或者减少库存,每次打开该页面会自动更新剩余库存。
  • logo图片:建议像素为300*300。图片大小不能超过1mb,仅支持jpg,png格式
  • 卡券背景设置:支持自定义使用背景色或者背景图片,图片建议像素为1000*600。图片大小不能超过1mb,仅支持jpg,png格式
  • **特权说明、使用须知:**支持自定义设置,文本长度不能超过300字
  • 商户服务:支持自定义选择现有的选项,目前只有免费WIFI、可带宠物、免费停车、可外卖,不支持自定义添加选项
  • 前台显示样式
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  • **注意:**使用须知里面的“每人限领1张:每人限用1张”这句话是系统默认的,不支持修改或者隐藏。
  • **开启自定义入口:**设置开启,则需要填写入口名称、入口引导语、入口跳转链接,设置关闭则不需要填写
  • 前台展示样式
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  • **会员卡领取:**设置开启,则可以在会员中心领取会员卡,设置关闭则不支持在会员中心领取
  • **激活信息:**设置开启,则需要选择下面要填写的激活信息字段,设置关闭,则下面的激活信息字段不需要选择
  • **激活信息字段:**可以自定义选择是否填写真实姓名,是否填写手机号,如果手机号选择了不填写,则下面的手机短信验证,短信模板就不需要选择开启,如果选择了填写手机号,开启手机短信验证,则必须要选择短信模板,否则用户将无法收到验证码短信以完成激活流程。

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  • 支持自定义设置赠送余额、赠送积分、赠送优惠券,会员等级设置之后,新客户领取会员卡进入商城,则会到您设置的指定等级,如果已经关注过的商城会员等级高于您设置的指定等级,则会员等级还是按照原来的,不会降低等级。
  • 您领取会员卡激活的时候,如果您设置了赠送积分、余额,那么关注过公众号的会员就会收到系统默认发送的消息提醒,这个是系统默认的,不需要您自己设置,获得优惠券也会得到通知,但是这个通知是需要您自己设置的,设置位置如下图:

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